適用範囲

本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、株式会社ホトロン（以下、「当社」といいます。）が提供するモバイルアプリケーション「CCS3」（以下、「本アプリ」といいます。）の利用に適用されます。
本ポリシーは、本アプリを通じて当社が取得するお客様の個人情報およびその他の情報の取扱いについて定めるものです。
お客様は、本アプリを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。
本ポリシーにおいて「機密情報」とは、センサー設定情報、測定結果、通信履歴その他当社が機密として取り扱う情報をいいます。

当社が取得する情報

当社は、本アプリの提供、運営、保守、およびお客様対応のため、以下の情報を取得する場合があります。

1.アカウント情報

アカウント登録機能を利用する場合、当社は以下の情報を取得することがあります。

• メールアドレス
• ログインID
• 認証トークン
• その他アカウントに関連する情報

2.センサーおよび機器情報

本アプリと接続されるセンサー機器に関連して、以下の情報を取得することがあります。

• 機器識別情報
• 機器設定情報
• 通信履歴
• 測定結果
• センサー情報
• パスワードは認証処理のためにのみ利用され、当社は平文パスワードを保存しません

3.端末情報

本アプリは、以下の端末情報を取得する場合があります。

• OS情報
• 端末機種情報
• アプリバージョン
• ネットワーク情報
• IPアドレス

4.利用履歴情報

本アプリは、以下の利用履歴情報を取得する場合があります。

• アクセス履歴
• 操作履歴
• エラーログ
• 利用日時
• クラッシュレポート

5.お問い合わせ情報

お客様がお問い合わせを行う際に、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• その他お客様が提供する情報

Bluetoothおよび位置情報について

本アプリは、当社製センサー機器とのBluetooth通信を行います。
Android端末では、Bluetooth通信を実現するため、OSの仕様上、Bluetooth関連権限および位置情報関連権限の許可を求める場合があります。
当社は、以下の情報を取得、保存または利用しません。

• 正確な位置情報
• GPS位置情報
• 位置履歴

当社は位置情報関連権限を利用しますが、位置情報の収集、保存、分析、第三者提供は行いません。

当社が取得しない情報

当社は、本アプリにおいて、以下の情報を取得または保存しません。

• 連絡先情報
• 写真ライブラリ内の画像
• 音声データ
• 通話履歴
• SMSメッセージ
• 正確なGPS位置情報

ただし、お客様がサポート対応等の目的で当社へ自主的に提供された場合を除きます。

利用目的

当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。

• 本アプリの提供、運営および保守
• センサー機器との通信
• 本アプリ機能の提供
• お問い合わせ対応
• 障害解析および不具合対応
• セキュリティ対策
• ソフトウェアアップデートの提供
• 品質向上
• 製品開発および研究開発
• 利用状況の分析
• 法令遵守
• 当社の権利および利益の保護

第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
また、当社は、お客様の個人情報および機密情報を第三者へ販売しません。
なお、Google Playポリシーにおける「販売」とは、金銭的対価その他これに類する利益と引き換えに個人情報を第三者へ提供することを指します。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護が必要な場合
• 公的機関からの要請に対応する場合
• 業務委託先に必要な範囲で提供する場合

業務委託先への提供

当社は、本アプリの運営にあたり、以下の事業者に業務を委託する場合があり、本アプリより取得した情報を提供する場合があります。
当該提供は本アプリの提供および運営に必要な範囲に限定されます。
Google Play Data Safetyにおいて共有対象となる場合は、当社は適切に申告を行います。

• クラウドサービス事業者
• システム保守事業者
• カスタマーサポート事業者
• アクセス解析事業者

これらの事業者は、委託された業務の遂行に必要な範囲でのみ情報を取り扱い、契約等により適切な機密保持および安全管理義務を負います。
当社はサービス運営に必要な委託先へデータを提供する場合がありますが、広告目的およびマーケティング目的で第三者へ共有しません。

匿名化情報の利用

当社は、取得した情報を個人を特定できない形式に加工したうえで利用する場合があります。
匿名化情報は、以下の目的で利用されます。

• 統計分析
• 製品改善
• 研究開発
• 品質向上

また、当社は匿名化されたお客様の個人情報および機密情報を第三者へ販売しません。

海外へのデータ移転

当社は、クラウドサービスの利用等に伴い、お客様情報を日本国外のサーバーに保存または処理する場合があります。
その場合、当社は適用される法令に従い、適切な安全管理措置を講じます。

安全管理措置

当社は、お客様情報を保護するため、技術的および組織的な安全管理措置を実施します。
具体的には以下の対策を講じています。

• アクセス権限管理
• ログ監査
• 通信の暗号化（TLS／SSL）
• 不正アクセス防止
• マルウェア対策
• 従業員教育
• 委託先管理

当社は、お客様情報を送受信する際、業界標準の暗号化技術（TLS等）を使用して転送中のデータを保護します。

お客様の権利

お客様は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社に対して開示、訂正、利用停止等を請求することができます。

• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正
• 個人情報の追加
• 個人情報の削除
• 利用停止
• 第三者提供の停止

データ保持期間

当社は、お客様が本アプリを利用している期間中、お客様情報を保持します。
お客様がアカウントを削除した場合、または本アプリの利用を終了した場合には、法令により保存義務がある場合を除き、当社所定の運用に従い合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化します。

同意の撤回

お客様は、いつでも個人情報の処理に関する同意を撤回することができます。
ただし、同意を撤回した場合、本アプリの一部または全部の機能を利用できなくなることがあります。

Google Play データセーフティ

当社は、Google Play ストア上で公開するデータセーフティ情報と本ポリシーの内容が一致するよう適切に管理します。
また、Google Play デベロッパーポリシーおよび関係法令を遵守してお客様情報を取り扱います。

本ポリシーの変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
重要な変更を行う場合には、以下の方法により通知します。

• 当社ウェブサイト
• 本アプリ内
• Google Play ストア掲載ページ

変更後のポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じるものとします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらへご連絡ください。