修理をご依頼いただく前に、製品に記載されている製造番号(ロット番号又はシリアル番号)から修理受付期間内であるか確認をお願いいたします。修理受付終了品の場合、買い替えをご提案させていただいております。修理受付終了品をお送りいただいた場合、ご返却の際は送料が発生しますのでご了承ください。
製品カテゴリー | 製品名/型番 | 修理対応期間 | |
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離床センサー | たためる薄型マッ太君 HB-UST | 出荷月より5年未満 | |
うーご君 HB-TV3 | 出荷月より5年未満 | ||
あゆみちゃん HB-WTV3 | 出荷月より5年未満 | ||
おき太君 HB-BS/HB-BC |
■BS(マット) 出荷月より5年未満 ■BC(コントローラ) 年数関係なく点検実施中 ※BSの在庫がなくなり次第、受付期間は「出荷月より5年未満」となります。 |
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オプション | ナースコール接続ケーブル HB-CT (スイッチなし・差込口あり) |
出荷月より5年未満 | |
ナースコール接続ケーブル HB-CS (スイッチあり・差込口あり) |
出荷月より5年未満 | ||
ナースコール接続ケーブル HB-CN (スイッチあり・差込口なし) |
出荷月より5年未満 | ||
ナースコール接続ケーブル HB-CE (ボックスレス) |
出荷月より5年未満 | ||
離床センサー | 置くだけポール君 HB-H1 | 出荷月より7年未満 | |
オプション | ワイヤレスセット HB-RS/HB-RJ | 出荷月より7年未満 |
※ナースコール接続ケーブル(有線)の I2J・I3J・I3F・K5・I4は、点検は実施いたしますが、修理対象外となります。
※HB-BC(有線ケーブル含む)は、HB₋BSの販売終了までは対象期間を設けず点検・修理を実施いたします。
※部品が入手できない場合には、修理できない場合がございます。
お手元の製品が修理受付終了品の場合、買い替えをご提案します。
修理受付終了品のご返却時は送料が発生しますのでご了承ください。
ロット番号とシリアル番号について
ホトロンでは2015年1月よりLot制からシリアル制に変更しています。
※製品ごとの番号の記載場所は修理対応期間一覧表をご確認ください。
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
たためる薄型マッ太君の製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
うーご君の製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
あゆみちゃんの製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
おき太君の製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
ナースコール接続ケーブル HB-CTの製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
ナースコール接続ケーブル HB-CSの製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
ナースコール接続ケーブル HB-CNの製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
ナースコール接続ケーブル HB-CEの製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
あゆみちゃんの製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
おき太君の製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
置くだけポール君の製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
ワイヤレスセットの製造番号(シリアル番号)確認方法
※汚れや磨耗等により番号が判別できない場合は「5年以上」の扱いとなります。
当社製品に関するご質問・ご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。
製品カタログ(PDF)および
外観図(PDF・DXF)をダウンロードできます。
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