1. 基本方針

当社は、お客様、お取引先様、従業員等の個人情報の重要性を認識し、その適切な保護を企業の社会的責任であると考えます。
当社は、個人情報の保護に関する法令および関連ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得・利用・管理を行います。

2.個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、購入情報など、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

3.個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
主に以下の場合に取得することがあります。

• お問い合わせ、資料請求、製品購入時
• 採用応募時
• 契約締結および業務遂行時
• 当社の各種サービス利用時
• 市場調査や研究開発活動

また、取得に際しては利用目的を明確にし、必要な範囲に限定します。

4.利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的の範囲で利用します。

• 製品・サービスの提供およびサポート
• お問い合わせへの対応
• 契約の履行および商談、アフターサービス
• 製品・サービスの改善および品質向上のため
• 当社またはグループ会社の商品・サービスに関するご案内およびマーケティング活動のため
• 展示会、セミナー、新商品・サービス等のご案内
• お客様の興味・関心に応じた情報提供および広告配信のため
• ソフトウェア更新、障害対応
• 採用選考および人事管理
• 不正利用防止およびセキュリティ対策
• 各種法令に基づく管理

5.サービス利用に伴う情報の取得

当社は、当社Webサイト、アプリケーション、ソフトウェアその他各種サービス（以下「当社サービス」といいます。）の提供、品質向上、保守管理、不正利用防止、障害解析およびセキュリティ確保のため、以下の情報を取得する場合があります。

• アクセス情報（IPアドレス、閲覧履歴等）
• Cookie、広告識別子
• 端末情報（OS、機種、ブラウザ等）
• 操作履歴
• 通信ログ
• 利用日時

また、当社サービスにおいて機器との接続や設定、通信を行う場合、端末の機能（カメラ、Bluetooth、位置情報、ネットワーク等）を利用することがあります。
これらの情報は、サービス提供および改善の目的に限定して利用し、不正取得や人の権利・利益を不当に侵害するおそれがある方法での利用は行いません。

6.個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
なお、共同利用先、業務委託先、又は事業承継先への提供は第三者提供には該当しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
• 公衆衛生の向上や児童の健全育成に必要な場合
• 国の機関等の法令に基づく業務に協力する場合
• 業務委託に伴い必要な範囲で提供する場合

7.個人情報の共同利用

当社は、業務の円滑な運営のため、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。

• 共同利用する項目：氏名、連絡先、取引履歴その他業務上必要な情報
• 共同利用する者の範囲：当社が定めるホトロングループ会社（グループ会社概要に掲載）
• 利用目的：本ポリシーに記載の利用目的の範囲内
• 管理責任者：株式会社ホトロン

※住所および代表者氏名は、グループ会社概要のページをご参照ください。

8.個人情報の委託

当社は、業務の一部を外部に委託する場合、個人情報の取扱いを委託することがあります。
この場合、適切な委託先を選定し、契約等により安全管理を義務付け、適切な監督を行います。
また、委託先との間で秘密保持契約等を締結し、個人情報の適正な取扱いを確保します。

9.海外へのデータ移転（越境移転）

当社は、クラウドサービスの利用その他業務上必要な範囲において、外国に所在するサーバーまたは事業者へ個人情報を移転・保管する場合があります。
当社は、法令に従い必要な情報提供および同意取得を行うとともに、適切な安全管理措置を講じたうえで個人情報を取り扱います。
提供先においても適切な安全管理措置が講じられていることを確認し、移転後も適切に取り扱われるよう継続的な確認に努めます。

10.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的に以下の安全管理措置を講じます。

• 組織的管理体制の整備
• 従業員への教育・監督
• システムセキュリティ対策
• アクセス制限およびログ管理
• 通信の暗号化
• 委託先管理

当社は、個人情報の漏えい等が発生した場合、法令に基づき関係当局への報告および本人への通知を適切に実施します。
当社が講じる安全管理措置の詳細については、14.お問い合わせ窓口までご連絡ください。

11.Cookie等の利用

当社Webサイトでは、利便性向上や利用状況の分析およびサービス改善のためCookie等の技術を使用することがあります。
また、当社または第三者による広告配信やマーケティング活動のために利用する場合があります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、Webサイト上の一部サービスや機能を利用できなくなる場合があります。
また、当社はGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これにより収集される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

12.個人情報の開示・訂正・削除等

本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、利用停止、削除、第三者提供記録の開示等の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。

13.プライバシーポリシーの改定

当社は、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守するとともに、本ポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めます。
なお、本ポリシーは予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
改定後の内容は、当社Webサイトへ掲載した時点から効力を生じるものとします。

14.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
【個人情報相談窓口】
株式会社ホトロン
〒169-0073 東京都新宿区百人町1-11-26
TEL：03-5330-9221
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